مدیر موفق به درستی نظارت می کند.

نظارت یعنی مراقبت و مدیریت کارکنان در محیط کار. مدیریت نظارت یک مبحث درسی رایج در بسیاری دانشگاه‌ها و مدارس کسب‌وکار است. این مباحث درسی افراد را طوری آموزش می‌دهد که بتوانند نیروهای کاری یک شرکت را به‌خوبی و مؤثر هدایت کنند. بنابراین می‌توان گفت نظارت مسئله مهمی در هر شرکت و سازمان استدر مبحث نظارت فردی به عنوان ناظر یا نظارت کننده و یا سوپروایزر تمام مسئولیت‌های کار را به عهده می‌گیرد. موارد زیر عملکردهایی هستند که از طریق فرد ناظر به‌دست می‌آیند.
۱. رابطه بین مدیریت و کارکنان
یک ناظر (سوپروایزر) فردی است که وظیفه نظارت بر کارکنان را به عهده دارد. درواقع او رابطی است بین کارکنان و چارچوب‌های مدیریتی. یک ناظر این اطمینان را به تیم می‌دهد که نقشه‌ها و برنامه‌ها و فرآیندها به درستی و طبق برنامه اجرا شوند.
۲. ارتباط مستقیم با کارمندان
یک ناظر تلاش می‌کند که با کارمندان ارتباط مستقیم برقرار کند. او سعی می‌کند با آنها رابطه دوستانه و صمیمی داشته باشد و به عنوان یک راهنما عمل کند.
۳. دوری از سوء تفاهم‌ها و درگیری‌ها
ناظر تمام دستورالعمل‌ها، نقشه‌ها و ایده‌های مدیریتی را به کارمندان انتقال می‌دهد و پیشنهادها، انتقادها و مشکلات کارمندان را به مدیران منتقل می‌کند. بنابراین حضور این فرد در سازمان، شرکت یا تیم باعث می‌شود سوءتفاهم‌ها و کشمکش‌ها بین کارمندان و مدیران از بین برود.
۴. اتحاد بین کارمندان
نقش ناظر برای ایجاد هماهنگی و اتحاد بین کارمندان بسیار مهم است. او با حل کردن مشکلات بین کارمندان تلاش می‌کند این اتحاد را در سیستم به‌وجود آورد.
۵. انگیزه دادن به کارمندان
ناظر وظیفه دارد تا کار را تکمیل کند. بدین ترتیب باید به کارمندان طوری انگیزه بدهد که به خوبی و مؤثر وظایف خود را انجام دهند تا کار به نحو احسن تکمیل شود.
۶. آموزش کارمندان
یک ناظر کارکشته و باتجربه همیشه در تلاش است تا کارمندان خود آموزش دهد و کلاس‌ها و برنامه‌های آموزشی برای آنها در نظر بگیرد. به این ترتیب این افراد همیشه به‌روز هستند و تیم شما هم کارآمدتر می‌شود.
۷. ویژگی‌های رهبری
نظارت همراه با ویژگی‌های خوب رهبری نقش مهمی را در تأثیرگذاری بر روی کارمندان و افزایش روحیه آنها ایفا می‌کند.
۸. تجزیه و تحلیل عملکرد
یک ناظر خوب همیشه عملکرد کارمندان خود را تجزیه و تحلیل می‌کند و به آنها پیشنهادهایی در راستای بهبود و پیشرفت کارشان ارائه می‌دهد. با این کار عملکرد کارمندان افزایش و مهارت‌هایشان نیز بهبود می‌یابد.
آکادمی مدیر موفق در حال نگارش و برنامه ریزی دو ه هایی در این خصوص می باشد